22 de fevereiro de 2019
Quem nunca se irritou com o papel que atolou na impressora? É um problema comum e não precisa se preocupar temos algumas dicas para solucionar seu problema.
O principal fator que causa o atolamento é o excesso de papel na bandeja de alimentação, pois podem ser puxadas mais de uma folha de uma vez, bloqueando a entrada e saída de papeis.
Em ambientes mais úmidos também ocorre com frequência. Muitas gráficas utilizam caixas com lâmpadas para retirar toda a umidade deste ambiente. Hoje já existe muitos modelos de “estufas” para secagem de papel disponíveis no mercado. A dica é, só coloque a quantidade necessária de papel na bandeja, o restante, deixe na sua embalagem original e longe de qualquer umidade.
O papel quando tem umidade, as folhas “grudam” uma na outras e quando a impressora puxa o papel acaba causando este tipo de congestionamento de papel na impressora. Outra dica interessante é deixar as folhas no sol meia hora antes de utilizar.
Por isso é tão importante não deixar muitos papeis na bandeja da impressora. Só coloque o que for utilizar.
Há muitos casos que o tentar puxar o papel de dentro da impressora, um pedaço do papel fique dentro da impressora, ou quebrar alguma peça interna. Sempre tenha muito cuidado!
A guia de papel da impressora muitas vezes passa despercebida, a sua utilização é sempre recomendada, pois alinha o papel que será impresso. Fazendo com que a impressão não saia torta, evitando atolamentos indesejados.
Para evitar a quebra do papel dentro da impressora, sempre segure o papel para retirada com as duas mãos.
Se mesmo assim continuar atolando papel na impressora, pode ser que o rolete esteja desgastado ou sujo. Consulte o manual da sua impressora, pois cada equipamento tem seu procedimento.
Atolamento de papel – 18 Dicas
- Papeis não apropriados para a impressora.
- Utilize o guia de ajuste de papel.
- Utilize a bandeja indicada para utilizar papel carta, envelopes, etiquetas etc..
- Nunca misture vários tipos de papeis na bandeja.
- Evite excesso de papeis na bandeja.
- Só utilize a quantidade necessária para o trabalho.
- Sempre puxe o papel com as duas mãos.
- Se tiver que puxar o papel atolado na impressora, verifique se não ficou nenhum pedaço dentro.
- Papel úmido ou folhas grudadas, antes de colocar na bandeja de uma chacoalhada nos papeis.
- Não se esqueça de verificar sempre que possível os delimitadores (guia de ajuste), que são as guias deslizantes por onde o papel entra na impressora, eles precisam estar ajustados corretamente de acordo com o papel utilizado.
- Observe os pequenos roletes que puxam o papel. Limpe com um cotonete úmido (indicamos álcool isopropílico), desta forma as folhas não serão puxadas de forma desigual e dificilmente ficarão atoladas. Sempre faça isso com a impressora desligada.
- Impressora laser pode ter peças quentes dentro dela, por isso, não insira sua mão dentro.
- Se não tiver familiaridade com a impressora, sempre faça os procedimentos com a impressora desligada da tomada.
- Cada impressora tem diferentes formas de inserir ou sair o papel impressora, principalmente entre impressoras jato de tinta e impressora laser.
- Nas impressoras laser, retire o toner da impressora para verificar se houve atolamento.
- Ao verificar a veracidade do atolamento, não tente imprimir mais, pois o problema pode ser ainda maior.
- Utilizando uma lanterna pode ser útil para resolver seu problema de atolamento de papel na impressora.
- Atolamento frequentes significa problem sério em sua impressora. Procure uma assistência.
Falso congestionamento de papel na impressora HP
Esta é uma queixa muito comum, mesmo sem ter papel atolado a mensagem continua.
Se ocorrer isto com você, verifique:
- Se há papel inteiro preso em cada bandeja
- Se o carro de impressão (que leva os dois cartuchos de tinta) esta funcionando normalmente
- Se não há obstrução de pedaços de papel
- Se o rolete de alimentação do papel esta limpo.
- Desinstale a impressora e instale novamente. Se não tiver o CD, fizemos um tutorial de como instalar a impressora sem ter o CD.
- Redefina a impressora: com ela ligada (sem uso), desligue na tomada e ligue-a novamente (último caso).
- Vá pra assistência técnica se nada disso funcionar.
Esperamos que isto nunca ocorra com você! Mas sempre que precisar, conte com a equipe PrintLoja!
muito obrigado!